Perguntas Frequentes

Informações gerais

O que é o aplicativo CAA Fácil?

  
CAA Fácil é um aplicativo que traduz palavras ou frases em pictogramas para ajudar pessoas não verbais ou com deficiência auditiva a serem compreendidas rapidamente e sem necessidade de treinamento prévio.

Para quem é o CAA Fácil?


O aplicativo destina-se a qualquer pessoa que precise se comunicar com não verbais, surdos ou com deficiência auditiva, como pais, cuidadores ou profissionais de saúde. É ideal para aqueles que não aprenderam a língua de sinais, mas desejam interagir facilmente com pessoas que não usam a oralização.

Como o CAA Fácil melhora a comunicação com não verbais?


Com mais de 30.000 pictogramas disponíveis, o CAA Fácil permite compor frases instantaneamente. O aplicativo ajuda a simplificar a comunicação traduzindo palavras em pictogramas legíveis e compreensíveis para todos.

Sou pai, por que usar o CAA Fácil?


O CAA Fácil permite que você se comunique rapidamente e de forma simples com seu filho, sem precisar preparar suportes físicos como quadros ou pictogramas impressos. O aplicativo facilita a compreensão e ajuda a atender às necessidades de seu filho em qualquer situação.

Sou profissional, por que usar o CAA Fácil?

 
O aplicativo permite economizar tempo e melhorar a qualidade do atendimento a pessoas que não usam a oralização. É ideal para uso em situações de emergência ou em ambientes onde não é possível preparar suportes CAA tradicionais.

Funcionalidades básicas

Como funciona a tradução em pictogramas?

 
O CAA Fácil permite que você digite palavras ou frases, que o aplicativo traduzirá instantaneamente em pictogramas. Esses pictogramas estão legendados com texto para facilitar a memorização das palavras e a comunicação.

Quantos pictogramas estão disponíveis no CAA Fácil?


O aplicativo possui mais de 30.000 pictogramas acessíveis com um clique, diretamente do seu dispositivo móvel.

Posso usar o CAA Fácil sem conexão com a internet?


O CAA Fácil requer conexão com a internet para acessar o banco de dados de pictogramas e traduzir frases, mas você pode salvar traduções para consulta off-line.

É possível personalizar os pictogramas?

 
Sim, você pode personalizar alguns pictogramas e adicionar novos conforme as necessidades específicas do usuário.

Inscrição / Criação de conta

Não estou recebendo o e-mail de validação. O que fazer?

 Verifique sua caixa de spam. Se estiver usando um e-mail profissional, pode ser que o servidor esteja bloqueando e-mails externos. Entre em contato com o suporte de TI ou nos escreva para obter ajuda.

Esqueci minha senha, o que fazer?

 
Não se preocupe! Acesse a página de login e clique em "Esqueci a senha". Você receberá um link para redefinir sua senha.

Problemas técnicos

Como relatar um bug no CAA Fácil?

 Os erros são enviados automaticamente. Se o problema persistir, você pode nos contatar por e-mail explicando o problema e fornecendo o máximo de detalhes possível.

Por que alguns pictogramas não estão sendo exibidos corretamente?

Verifique se está conectado à Internet. Se o problema persistir, tente reiniciar o aplicativo ou atualizá-lo para a última versão.

Acessibilidade

O CAA Fácil é acessível para pessoas com deficiência visual?


O aplicativo oferece uma interface adaptada à maioria dos usuários com deficiência visual. No entanto, é recomendável testar o aplicativo para garantir que atenda às suas necessidades.

O aplicativo é acessível para pessoas com deficiências motoras?


Na maioria dos casos, sim. No entanto, o uso em um telefone pode exigir destreza para digitar palavras ou frases.

Posso personalizar o aplicativo de acordo com as necessidades do meu filho ou paciente?

 
Sim, o CAA Fácil permite que você adicione ou modifique pictogramas para personalizar o aplicativo de acordo com as necessidades específicas de cada usuário.

Modelo econômico e sustentabilidade

O CAA Fácil é gratuito?

 
O CAA Fácil oferece uma versão gratuita com funcionalidades básicas. Uma versão freemium com opções adicionais estará disponível em breve para permitir o desenvolvimento contínuo do aplicativo.

Por que um modelo freemium?


O modelo freemium nos permite continuar oferecendo funcionalidades gratuitas enquanto garante recursos para manter e melhorar o aplicativo de forma sustentável.

Perguntas frequentes sobre segurança e dados

Como os dados dos usuários são protegidos no CAA Fácil?


Levamos a segurança dos dados muito a sério. Todas as informações são criptografadas e armazenadas de forma segura. Não compartilhamos seus dados com terceiros sem seu consentimento.

O CAA Fácil compartilha os dados dos usuários com terceiros?

 
Não, não compartilhamos os dados dos usuários com terceiros, a menos que você nos autorize.

Como posso excluir minha conta e meus dados pessoais?


Você pode seguir os passos no tutorial de exclusão de conta disponível em nosso site, ou entrar em contato diretamente para solicitar a exclusão de seus dados.