Perguntas frequentes

Informações gerais

O que é o aplicativo Pictalk ?

Pictalk é um aplicativo de comunicação que utiliza pictogramas e outros conteúdos para ajudar pessoas com dificuldades de se comunicar.

Para quem é destinado o aplicativo Pictalk?

Pictalk é útil para pessoas com distúrbios de comunicação, seja desde o nascimento (como Síndrome de Down, autismo, Transtornos do Espectro Autista, Síndrome de Angelman) ou devido a eventos posteriores (AVC, acidentes, doenças neurodegenerativas).

Usar um aplicativo de CAA vai retardar o desenvolvimento linguístico do meu filho?

Não, a CAA ajuda no desenvolvimento da linguagem. Ela ajuda a reduzir frustrações ao oferecer um meio de comunicação antes mesmo da pessoa falar.

Qual a diferença entre o aplicativo Pictalk e o site Pictalk?

O aplicativo Pictalk é para comunicação, enquanto o site representa todos os projetos que desenvolvemos. Mantivemos o nome do aplicativo, pois foi onde tudo começou.

Eu sou pai, por que eu usaria o Pictalk?

Cada pai entende seu filho, mas é essencial que seu filho também consiga se comunicar com os outros, como na escola. Pictalk ajuda seu filho a se abrir para o mundo e ser compreendido.

Eu sou profissional, por que eu usaria o Pictalk?

Desde o início, projetamos o aplicativo com base no feedback de nossos usuários profissionais e pais. Entendemos os problemas relacionados ao financiamento, à falta de treinamento sobre CAA e, principalmente, à falta de tempo e energia. Pictalk vai economizar seu tempo e energia.

Eu tenho um telefone antigo, o aplicativo vai funcionar?

Sim. Desde que você tenha um navegador da internet como Chrome, Safari ou Firefox, nossos aplicativos vão funcionar.

Eu tenho vários dispositivos, isso vai funcionar?

Sim. Nosso sistema de sincronização automática cuida de transferir e importar o conteúdo de outros dispositivos.

Funcionalidades básicas

Como usar o Pictalk sem conexão à internet?

O Pictalk baixa automaticamente todos os seus pictogramas para o seu dispositivo. Para verificar isso, vá para as configurações e certifique-se de que a barra verde indica "Pronto para uso offline".

Não estou recebendo meus novos pictogramas?

Verifique se está conectado à sua conta e à internet. Se estiver, tente:  
1. Desconectar. 
2. Fechar o aplicativo. 
3. Reconectar.  
A sincronização pode levar até cinco minutos.

Como organizar e estruturar todos os meus pictogramas?

Depende da pessoa que vai usar o aplicativo. Para o nosso irmão mais novo, organizamos tudo por temas ou situações. Consulte este tutorial em vídeo