Termini di servizio
Condizioni Generali di Utilizzo del Servizio Agenda CAA
Le presenti condizioni generali di utilizzo (di seguito le “Condizioni”) hanno lo scopo di definire il quadro giuridico per la disponibilità del Servizio Agenda CAA (il “Servizio”) e di stabilire le condizioni di accesso e utilizzo del Servizio da parte dell’Utente.
1. Definizioni
I termini che iniziano con lettera maiuscola hanno i seguenti significati:
Termine Significato
Utente Indica qualsiasi persona fisica o giuridica che utilizza il nostro Servizio. Un Utente deve disporre di un Account attivo per accedere al Servizio.
Amministratore Indica un membro del team di sviluppo di Agenda CAA autorizzato a gestire il Servizio. Un Amministratore ha un Account con privilegi speciali che gli consentono di configurare funzionalità o eseguire azioni sugli account degli Utenti.
Account Indica un account valido che consente l’accesso alle funzionalità del Servizio.
Contenuto Indica tutte le informazioni, i link e gli altri materiali che gli Utenti possono caricare e accedere nel Servizio.
Condizioni Indica le presenti condizioni generali di utilizzo che regolano l’accesso e l’utilizzo del Servizio Agenda CAA.
Contratto Indica queste Condizioni e tutte le altre regole, politiche e procedure operative che Inria può pubblicare periodicamente tramite il Servizio.
Dati Personali Indica qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile; una “persona fisica identificabile” è quella che può essere identificata, direttamente o indirettamente, mediante riferimento a un identificatore.
Politica di Protezione dei Dati Personali Indica il documento redatto da Inria che dettaglia il trattamento dei Dati Personali degli Utenti e definisce i loro diritti corrispondenti.
Rappresentante Legale Indica un Utente che ha creato un Account come rappresentante legale di una persona (ad esempio, genitore) e può configurarlo per le proprie necessità e per quelle delle persone di cui è responsabile.
Accompagnatore Indica un Utente che ha creato un Account come accompagnatore di una persona (ad esempio, educatore, logopedista) e può configurarlo per le proprie necessità e per quelle delle persone di cui è responsabile.
Rappresentato Indica un Utente che accede a un Account creato dal suo Rappresentante e utilizza il Servizio.
Servizio Indica l’offerta del Servizio Agenda CAA fornito da Inria, consistente in un’agenda progettata ergonomicamente per persone con disabilità intellettive.
Servizi Terzi Indica servizi, prodotti, software, contenuti integrati o applicazioni (come plugin, temi o estensioni) forniti da terzi che gli Utenti possono attivare, utilizzare o acquistare durante l’utilizzo del Servizio.
2. Presentazione Generale del Servizio
Il Servizio Agenda CAA è gestito da Inria, con sede presso Domaine de Voluceau – 78150 Le Chesnay Rocquencourt.
Il Servizio è gratuito e accessibile tramite internet attraverso un’applicazione mobile.
Il software utilizzato per fornire il Servizio è di proprietà di Inria.
3. Accettazione delle Condizioni di Utilizzo
Il termine “lei” si riferisce a qualsiasi Utente che accede al nostro Servizio. Se utilizza il Servizio per conto di un’altra persona o entità, dichiara e garantisce di essere autorizzato ad accettare il Contratto per conto di tale persona o entità. Utilizzando il Servizio, accetta il Contratto per conto di tale persona o entità e si assume la responsabilità per qualsiasi violazione delle disposizioni.
La preghiamo di leggere attentamente queste Condizioni prima di accedere o utilizzare il Servizio. Accedendo o utilizzando qualsiasi parte del Servizio, riconosce di aver letto e accettato di essere vincolato dal Contratto. Accetta inoltre che possiamo modificare, aggiornare o aggiungere automaticamente elementi al nostro Servizio, come indicato nelle Condizioni, e che questo Contratto si applicherà a tali modifiche.
L’attivazione del suo Account è subordinata al riconoscimento e all’accettazione di queste Condizioni. Durante la registrazione, sarà necessario accettare e confermare le Condizioni. Il suo Account verrà attivato automaticamente.
Si noti che possono essere applicati termini aggiuntivi per i Servizi Terzi e/o licenze per contenuti di terzi durante l’utilizzo del Servizio.
4. Descrizione dell’Offerta del Servizio e Profili Utente
Accedendo al Servizio, l’Utente può usufruire delle seguenti funzionalità:
• Caricare e visualizzare contenuti multimediali in un’agenda.
• Visualizzare un programma arricchito con contenuti multimediali nei blocchi dedicati agli appuntamenti.
• Modificare il proprio account utente e le relative informazioni personali.
5. Creazione e Gestione degli Account Utente
L’accesso al Servizio è riservato agli Utenti e agli Amministratori.
Per accedere al Servizio, è necessario creare un Account tramite una delle seguenti modalità:
• Inserendo un indirizzo e-mail e una password.
• Utilizzando un protocollo OAuth tramite i servizi di Google o Apple.
L’Accompagnatore deve assicurarsi di ottenere l’autorizzazione dal Rappresentante Legale per accedere al calendario condiviso del Rappresentato.
Ogni Account Utente è personale. È pertanto severamente vietato condividere con terzi le credenziali di accesso al Servizio.
In caso di perdita, furto o utilizzo non autorizzato delle proprie credenziali di accesso, chiavi o token, l’Utente si impegna a informare tempestivamente Inria all’indirizzo: cert@inria.fr.
Il Servizio è soggetto al Regolamento Interno e alla Carta Informatica di Inria.
6. Personalizzazione degli Account Utente
L’Utente può inserire o visualizzare le seguenti informazioni nel proprio profilo:
• Dettagli del profilo: Nome, Cognome, Indirizzo e-mail.
Per aggiungere contenuti, come foto o video, l’Utente dovrà autorizzare Inria ad accedere alla fotocamera o alla galleria multimediale del dispositivo.
L’Utente deve garantire che i campi compilati non contengano Contenuti proibiti o sensibili, come definiti nell’Articolo 10.
7. Ruolo degli Amministratori
L’Amministratore gestisce le richieste degli Utenti, come correzioni o richieste di assistenza.
L’Amministratore è autorizzato a bloccare o revocare l’accesso di un Utente, in conformità con le disposizioni delle presenti Condizioni, nonché con le regole e decisioni applicabili di Inria.
8. Ruolo degli Utenti
Rappresentanti Legali e Accompagnatori dispongono dei seguenti diritti:
• Creare un account come Rappresentante Legale o Accompagnatore e configurarlo.
• Inserire informazioni personali relative al Rappresentato.
• (In arrivo) Creare un profilo per il Rappresentato, contenente dati personali come il nome e immagini, per consentire al Rappresentato di utilizzare l’applicazione per organizzarsi e comunicare selezionando il proprio profilo.
• Creare eventi nel calendario a cui partecipa il Rappresentato, con la possibilità di includere pittogrammi e dati relativi alla salute (ad esempio, il nome del medico). Per garantire la sicurezza, informazioni sensibili come i numeri di previdenza sociale verranno bloccate nel modulo di creazione degli eventi.
• Aggiungere pittogrammi o immagini utili per facilitare la comunicazione e l’organizzazione del Rappresentato.
Il Rappresentante Legale può visualizzare, tramite un’interfaccia, quali Accompagnatori hanno accesso al calendario condiviso del Rappresentato. Ha inoltre accesso all’indirizzo e-mail dell’Accompagnatore e può revocarne l’accesso in caso di violazione dell’Articolo 10 o in assenza di autorizzazione previa.
Rappresentati hanno i seguenti diritti:
• Accedere ai pittogrammi o immagini disponibili nell’applicazione per organizzarsi e comunicare.
9. Disponibilità e Accessibilità del Servizio
Il Servizio viene fornito “così com’è” e Inria declina qualsiasi garanzia, sia esplicita che implicita, inclusa, a titolo esemplificativo, qualsiasi garanzia di idoneità a uno scopo specifico, commerciabilità o non violazione.
Inria non garantisce che il Servizio sia privo di errori o interruzioni, né che l’accesso sia continuo e ininterrotto.
Il Servizio può essere interrotto in qualsiasi momento.
10. Responsabilità
Inria non è in grado di esaminare tutti i Contenuti caricati nel Servizio. Operando il Servizio, Inria non garantisce che i Contenuti siano accurati, utili o sicuri, né che siano stati approvati. Gli Utenti devono adottare misure per proteggere i propri sistemi da virus o altri elementi dannosi.
Obblighi per gli Utenti:
• È vietato pubblicare Contenuti falsi, discriminatori, violenti, illegali o che violino la proprietà intellettuale o la privacy di terzi.
• È vietato introdurre software dannosi o Contenuti che possano interrompere o rallentare l’utilizzo del Servizio.
Inria si riserva il diritto di rimuovere qualsiasi Contenuto proibito senza preavviso. Gli Utenti possono segnalare Contenuti proibiti a Inria all’indirizzo: cert@inria.fr.
11. Servizi Terzi
Le condizioni e le politiche del fornitore di Servizi Terzi sono applicabili. Se si utilizza un Servizio Terzo o gli si concede accesso, i dati saranno trattati in conformità con la politica sulla privacy del fornitore del Servizio Terzo.
È possibile che i Servizi Terzi non funzionino correttamente con il Servizio offerto da Inria. Inria non fornisce assistenza per i problemi causati da questi servizi. Per eventuali domande o problemi relativi a un Servizio Terzo, è necessario contattare direttamente il fornitore.
Se Inria rileva che l’utilizzo di un Servizio Terzo non è conforme alle presenti Condizioni, potrà sospendere, disattivare o rimuovere tali servizi.
12. Sospensione e Revoca degli Account Utente
Inria può sospendere o revocare l’accesso al Servizio in qualsiasi momento, in particolare in caso di violazione delle presenti Condizioni o delle linee guida per l’utilizzo del Servizio.
Il mancato rispetto delle Condizioni può comportare la sospensione temporanea o la cancellazione definitiva dell’Account.
Gli Utenti possono interrompere l’utilizzo del Servizio in qualsiasi momento e richiedere la cancellazione del proprio Account.
Per garantire la coerenza dello storico delle azioni, i Contenuti associati a un Account Utente possono essere conservati da Inria anche dopo la cancellazione dell’Account. Tuttavia, gli ex-Utenti possono richiedere la cancellazione dei propri Dati Personali inviando una richiesta a: dpo@inria.fr.
13. Proprietà Intellettuale
13.1 Diritti di Utilizzo del Servizio
Inria detiene i diritti di proprietà intellettuale sul software o dispone delle autorizzazioni necessarie per concedere licenze di utilizzo agli Utenti.
Inria concede agli Utenti una licenza gratuita, non esclusiva, personale, non trasferibile, non sublicenziabile e revocabile per accedere e utilizzare il Servizio durante la validità del loro Account, in conformità con le presenti Condizioni e con l’accordo applicabile all’utilizzo del Servizio Agenda CAA.
Gli Utenti non possono utilizzare il Servizio al di fuori dell’ambito definito da questa licenza e/o in violazione delle presenti Condizioni.
“Inria” è un marchio registrato. Gli Utenti non hanno alcun diritto o licenza per riprodurre, modificare o utilizzare questo marchio o i loghi di terzi presenti nel Servizio.
13.2 Diritti sui Contenuti
Inria, salvo diritti di terzi, detiene tutti i diritti di proprietà intellettuale sui Contenuti pubblicati nel Servizio.
Gli Utenti garantiscono di possedere i diritti necessari sui Contenuti che pubblicano nel Servizio e sono responsabili nei confronti di terzi per eventuali violazioni.
14. Durata del Contratto
Il Contratto entra in vigore al momento dell’accettazione delle Condizioni da parte dell’Utente durante la creazione dell’Account e termina con la cancellazione o chiusura dell’Account.
Alcuni articoli, come 3, 9, 10, 12, 13, 14 e 15, continueranno a essere applicabili anche dopo la risoluzione del Contratto.
Inria può sospendere o eliminare un Account Utente, comportando la sospensione temporanea o la risoluzione definitiva del Contratto. L’Utente sarà informato, quando possibile, della ragione della sospensione o cancellazione e, nel caso di una sospensione, della durata della stessa.
In caso di sospensione o risoluzione, l’Utente perderà l’accesso al Servizio in modo temporaneo o permanente, a seconda del caso.
15. Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge francese.
In caso di controversia relativa alla loro interpretazione o esecuzione, l’Utente e Inria si impegnano a cercare una soluzione amichevole. In caso di mancato accordo, il foro competente sarà quello di Parigi, Francia.