Vanliga frågor

Pictalk Buddy är en tillgänglig kalenderapp speciellt utformad för att hjälpa personer med funktionsnedsättning att strukturera sin dag och minska sin ångest. Den främjar självständighet genom att möjliggöra skapandet av rutiner och organisering av dagliga uppgifter.

Pictalk Buddy är avsedd för personer vars funktionsnedsättning påverkar deras självständighet och dagsplanering. Den är särskilt användbar för personer med kognitiva svårigheter eller ångest kopplad till osäkerhet i det dagliga schemat.

Pictalk Buddy Watch är vår app för Wear OS smartklockor, speciellt utvecklad för personer med autismspektrumtillstånd (AST), Trisomie 21 eller andra kognitiva funktionsnedsättningar. Den fungerar i perfekt synkronisering med Pictalk Buddy-appen på smarttelefon för att erbjuda ökad självständighet i vardagen.

Allt synkroniseras automatiskt: scheman, sekvenser, inställningar och aviseringar. Du skapar och hanterar innehållet från din Pictalk Buddy-smarttelefon, och det visas omedelbart på smartklockan.

Genom att tydligt visa dagens och veckans schema hjälper Pictalk Buddy användarna att förutse händelser och uppgifter. Detta gör det möjligt för dem att förbereda sig bättre och minska sin ångest.

Appen låter dig hjälpa ditt barn att bli mer självständigt genom att erbjuda en strukturerad och förutsägbar ram. Du kan enkelt skapa dagliga rutiner och hjälpa dem att utföra uppgifter på egen hand, som att förbereda sig för skolan eller borsta tänderna.

Pictalk Buddy låter dig organisera dagarna för de personer du stödjer på ett enkelt och intuitivt sätt. Med anpassningsalternativ kan du strukturera deras tidsschema och minska ångestskapande situationer.

Appen fungerar både online och offline. När evenemang och uppgifter har laddats ner kan du fortsätta använda dem även utan internetanslutning.

Ja, Pictalk Buddy tillåter att du lägger till bilder, videor eller ljud till varje evenemang för att bättre illustrera uppgifter och hjälpa användarna att navigera i sin dag.

För att skapa en rutin kan du planera återkommande uppgifter som att förbereda sig på morgonen eller utföra en aktivitet. Appen strukturerar dagen på ett tydligt och visuellt sätt och uppmuntrar användaren att följa sin rutin.

Pictalk Buddy visar uppgifter på ett visuellt och tydligt sätt. Användarna kan följa instruktioner, lyssna på uppgifterna högt och utföra dem själva, vilket stärker deras självförtroende.

Kontrollera din skräppost. Om du använder en jobbadress kan din server blockera externa mail. Kontakta er IT-support eller skriv till oss för hjälp.

Gå till inloggningssidan och klicka på "Glömt lösenord". Du får då en länk för att återställa ditt lösenord.

Fel skickas automatiskt, men om problemet kvarstår kan du kontakta oss via e-post och beskriva problemet med så många detaljer som möjligt.

Kontrollera först om offline-läge är aktiverat. Om evenemangen inte återkommer, försök starta om appen eller kontakta vår tekniska support.

Ja, Pictalk Buddy erbjuder ett tillgängligt gränssnitt anpassat för de flesta användare med synsvårigheter. Vi rekommenderar att du provar appen för att säkerställa att den passar dina specifika behov.

I de flesta fall ja. Men användning på telefon kan kräva viss finmotorik.

Pictalk Buddy erbjuder många anpassningsmöjligheter. Du kan skapa evenemang, lägga till bilder eller videor och organisera uppgifter efter användarens behov.

Appen är betalningsfri för familjer med full tillgång utan tidsbegränsning. Var och en bidrar efter sin förmåga. För professionell användning krävs medlemskap i Pictalk Association. Ditt stöd är nödvändigt för att säkerställa kontinuiteten och långsiktig underhåll av Pictalk.

Den betalningsfria modellen gör det möjligt för oss att fortsätta erbjuda en kvalitetsapp utan tidsbegränsning, samtidigt som vi säkrar resurser för att underhålla och förbättra appen. Det hjälper oss att möta användarnas behov på ett hållbart sätt.

Vi tar datasäkerhet på största allvar. All information är krypterad och lagrad säkert. Vi delar inte dina uppgifter med tredje part utan ditt godkännande.

Nej, vi delar inte användardata med tredje part om du inte ger oss tillåtelse.

Du kan följa stegen i vår kontoraderingsguide som finns på vår webbplats eller kontakta oss direkt för att begära borttagning av dina uppgifter.