Ideell forening, finansiert av dine donasjoner

Ofte stilte spørsmål

Generell informasjon

Hva er Pictalk Buddy-appen?

Pictalk Buddy er en tilgjengelig kalenderapp, spesielt utviklet for å hjelpe personer med funksjonsnedsettelser til å strukturere dagen sin og redusere angst. Den fremmer selvstendighet ved å la brukeren lage rutiner og organisere daglige oppgaver.

Hvem er Pictalk Buddy for?

Pictalk Buddy er ment for personer hvis funksjonsnedsettelse påvirker selvstendighet og dagsplanlegging. Den er spesielt nyttig for personer med kognitive utfordringer eller som opplever angst knyttet til usikkerhet i den daglige planen.

Hva er Pictalk Buddy Watch?

Pictalk Buddy Watch er vår app for Wear OS smartklokker, designet spesielt for personer med autisme (TSA), Trisomie 21 eller andre kognitive funksjonsnedsettelser. Den fungerer i perfekt synkronisering med Pictalk Buddy-appen på smarttelefonen for å gi økt selvstendighet i hverdagen.

Hvordan fungerer synkroniseringen mellom klokken og smarttelefonen?

Alt synkroniseres automatisk: planer, sekvenser, innstillinger og varsler. Du oppretter og administrerer innholdet fra din Pictalk Buddy-smarttelefon, og det vises umiddelbart på smartklokken.

Hvordan hjelper Pictalk Buddy med å redusere angst?

Ved å tydelig visualisere dagens og ukens forløp hjelper Pictalk Buddy brukerne med å forutse hendelser og oppgaver. Dette gjør at de kan forberede seg bedre og redusere sin angst.

Jeg er forelder, hvorfor bruke Pictalk Buddy?

Appen lar deg hjelpe barnet ditt med å bli mer selvstendig ved å tilby en strukturert og forutsigbar ramme. Du kan enkelt lage daglige rutiner og hjelpe til med å utføre oppgaver selvstendig, som å gjøre seg klar til skolen eller pusse tenner.

Jeg er fagperson, hvorfor bruke Pictalk Buddy?

Pictalk Buddy gjør det enkelt og intuitivt å organisere dagene for de du følger opp. Med tilpasningsmulighetene kan du strukturere deres tidsplan og redusere stressende situasjoner.

Grunnleggende funksjoner

Hvordan bruke Pictalk Buddy uten internett?

Appen fungerer både online og offline. Når hendelser og oppgaver er lastet ned, kan du fortsette å bruke dem selv uten internettforbindelse.

Kan jeg legge til bilder eller videoer i hendelsene mine?

Ja, Pictalk Buddy lar deg legge til bilder, videoer eller lyder til hver hendelse for bedre illustrasjon av oppgavene, og hjelper brukeren til å orientere seg i dagen.

Hvordan lage en rutine med Pictalk Buddy?

For å lage en rutine kan du planlegge gjentakende oppgaver som å gjøre seg klar om morgenen eller utføre en aktivitet. Appen gjør det mulig å strukturere dagen på en klar og visuell måte, og oppmuntrer brukeren til å følge sin rutine.

Hvordan hjelper appen med å utføre oppgaver selvstendig?

Pictalk Buddy viser oppgaver visuelt og tydelig. Brukerne kan følge instruksjonene, høre oppgavene opplest, og utføre dem alene, noe som styrker deres selvtillit.

Registrering / Kontoopprettelse

Jeg mottar ikke bekreftelses-e-posten. Hva skal jeg gjøre?

Sjekk spamfilteret ditt. Hvis du bruker en jobb-e-post, kan det hende serveren blokkerer eksterne e-poster. Kontakt IT-støtte eller skriv til oss for hjelp.

Jeg har glemt passordet mitt, hva gjør jeg?

Gå til innloggingssiden og klikk på "Glemt passord?". Du vil motta en lenke for å tilbakestille passordet.

Tekniske problemer

Hvordan melde en feil i Pictalk Buddy?

Feil sendes automatisk, men hvis problemet vedvarer, kan du kontakte oss på e-post og forklare problemet med så mange detaljer som mulig.

Mine hendelser har forsvunnet, hva gjør jeg?

Sjekk først om du har aktivert offline-modus. Hvis hendelsene fortsatt ikke vises, prøv å starte appen på nytt eller kontakt vår tekniske support.

Tilgjengelighet

Er Pictalk Buddy tilgjengelig for personer med synsforstyrrelser?

Ja, Pictalk Buddy tilbyr et tilgjengelig grensesnitt tilpasset de fleste brukere med synsproblemer. Vi anbefaler at du prøver appen for å sikre at den passer til dine spesifikke behov.

Er appen tilgjengelig for personer med motoriske forstyrrelser?

I de fleste tilfeller, ja. Bruk på telefon kan imidlertid kreve en viss finmotorikk.

Hvordan tilpasse appen for mitt barn eller pasient?

Pictalk Buddy tilbyr mange tilpasningsmuligheter. Du kan opprette hendelser, legge til bilder eller videoer, og organisere oppgaver etter brukerens behov.

Forretningsmodell og bærekraft

Er Pictalk Buddy gratis?

Appen er prisfri for familier, med full tilgang uten tidsbegrensning. Alle bidrar etter evne. For profesjonell bruk krever vi medlemskap i Pictalk-foreningen. Din støtte er nødvendig for å sikre kontinuitet og vedlikehold av Pictalk over tid.

Hvorfor en prisfri modell?

Den prisfrie modellen lar oss fortsette å tilby en kvalitetsapp uten tidsbegrensning, samtidig som vi sikrer ressurser til å vedlikeholde og forbedre appen. Det hjelper oss med å møte brukernes behov på en bærekraftig måte.

Vanlige spørsmål om sikkerhet og data

Hvordan beskytter Pictalk Buddy brukernes data?

Vi tar datasikkerhet svært alvorlig. All informasjon er kryptert og lagret sikkert. Vi deler ikke dine data med tredjeparter uten ditt samtykke.

Deler Pictalk Buddy brukernes data med tredjeparter?

Nei, vi deler ikke brukernes data med tredjeparter med mindre du gir oss tillatelse.

Hvordan kan jeg slette min konto og personlige data?

Du kan følge trinnene i veiledningen for kontosletting som er tilgjengelig på nettstedet vårt, eller kontakte oss direkte for å be om sletting av dine data.