Voittoa tavoittelematon yhdistys, rahoitettu lahjoituksillasi

Usein kysytyt kysymykset

Yleistä tietoa

Mikä on Pictalk-sovellus?

Pictalk on kommunikaatiosovellus, joka käyttää kuvasymboleja ja muuta sisältöä auttaakseen kommunikaatio-ongelmista kärsiviä henkilöitä.

Kenelle Pictalk-sovellus on tarkoitettu?

Pictalk on hyödyllinen henkilöille, joilla on kommunikaatiohäiriöitä, joko synnynnäisesti (kuten Trisomia 21, autismi, Autismikirjon häiriöt, Angelmanin oireyhtymä) tai myöhemmin tapahtuneen tapahtuman seurauksena (aivohalvaus, onnettomuudet, neurodegeneratiiviset sairaudet).

Hidastaako CAA:n käyttö lapseni kielellistä kehitystä?

Ei, CAA auttaa kielitaidon kehityksessä. Se vähentää turhautumista tarjoamalla kommunikaatiokeinon ennen puheen alkamista.

Mikä on ero Pictalk-sovelluksen ja Pictalk-verkkosivuston välillä?

Pictalk-sovelluksella voi kommunikoida, kun taas verkkosivusto sisältää kaikki kehittämämme projektit. Pidimme sovelluksen nimen, koska kaikki alkoi siitä.

Olen vanhempi, miksi käyttäisin Pictalkia?

Jokainen vanhempi ymmärtää lapsensa, mutta on tärkeää, että lapsesi voi myös kommunikoida muiden kanssa, esimerkiksi koulussa. Pictalk auttaa lastasi avautumaan maailmalle ja tulemaan ymmärretyksi.

Olen ammattilainen, miksi käyttäisin Pictalkia?

Alusta alkaen olemme suunnitelleet sovellusta saadun palautteen pohjalta, jota olemme saaneet ammattilaisilta ja vanhemmilta. Ymmärrämme rahoituksen, koulutuksen puutteen aiheuttamat haasteet sekä ajan ja energian niukkuuden. Pictalk säästää aikaasi ja energiaasi.

Minulla on vanha puhelin, toimiiko sovellus sillä?

Kyllä. Kun käytössäsi on selain kuten Chrome, Safari tai Firefox, sovelluksemme toimivat.

Minulla on useita laitteita, toimivatko ne yhdessä?

Kyllä. Automaattinen synkronointijärjestelmämme huolehtii sisällön siirrosta ja tuonnista eri laitteiden välillä.

Perustoiminnot

Miten käyttää Pictalkia ilman internet-yhteyttä?

Pictalk lataa automaattisesti kaikki kuvasymbolisi laitteellesi. Voit tarkistaa tämän asetuksista varmistaen, että vihreä palkki näyttää "Valmis käytettäväksi offline-tilassa".

En saa uusia kuvasymboleitani?

Tarkista, että olet kirjautunut sisään tilillesi ja että sinulla on internet-yhteys. Jos näin on, kokeile:  
1. Kirjaudu ulos.  
2. Sulje sovellus.  
3. Kirjaudu takaisin sisään.  
Synkronointi voi kestää jopa viisi minuuttia.

Kuinka järjestän ja strukturoin kaikki kuvasymbolini?

Se riippuu sovelluksen käyttäjästä. Me järjestimme pikkuserkkumme kuvasymbolit teemoittain tai tilanteittain. Katso tämä videon opastus

Voinko jakaa kuvasymbolikokoelmani muiden käyttäjien kanssa?

Kyllä, voit jakaa kokoelmiasi muiden käyttäjien kanssa. Katso tämä videon opastus

Kuinka usein Pictalk päivitetään?

Joka kuukausi. Teemme parannuspäivityksiä vähintään kerran kuukaudessa ja suunnittelemme merkittävän päivityksen kahden vuoden välein.

Rekisteröityminen / Tilin luonti

En vastaanota vahvistussähköpostia, jossa on tunnus

Tarkista roskapostikansiosi. Jos käytät työpaikan sähköpostia, palvelin saattaa estää ulkopuoliset viestit. Ota yhteyttä IT-tukeen tai lähetä sähköpostia osoitteeseen alex@pictalk.org saadaksesi apua.

Unohdin salasanani, mitä tehdä?

Ei hätää! Mene tälle sivulle, syötä sähköpostiosoitteesi ja saat linkin uuden salasanan luomiseen.

Tekniset ongelmat

Miten ilmoitan virheestä?

Virheilmoitukset lähetetään automaattisesti. Jos ongelma jatkuu, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen alex@pictalk.org selittäen ongelman. Anna mahdollisimman paljon yksityiskohtia.

Olen kadottanut kaikki kuvasymbolini

Napsauta "Roska"-painiketta tarkistaaksesi, voitko palauttaa symbolisi. Jos et löydä niitä, ota yhteyttä osoitteeseen alex@pictalk.org.

Saavutettavuus

Onko Pictalk saavutettavissa näkövammaisille käyttäjille?

Kyllä, pyrimme tekemään sovelluksesta mahdollisimman saavutettavan, mutta jokainen vamma on erilainen. Paras tapa on kokeilla sovellusta ja katsoa, sopiiko se sinulle.

Onko Pictalk saavutettavissa motorisista haasteista kärsiville käyttäjille?

Useimmissa tapauksissa kyllä, mutta puhelimen käyttö vaatii joskus hienomotoriikkaa.

Voivatko puhumattomat tai kognitiivisista haasteista kärsivät käyttää sovellusta?

Kyllä, useimmissa tapauksissa. Paras tapa on testata sovellusta nähdäksesi, vastaako se tarpeitasi.

Miten voin mukauttaa sovellusta lapseni tai potilaani erityistarpeisiin?

Pictalk tarjoaa lukuisia asetuksia, jotta se mukautuu jokaisen käyttäjän tarpeisiin. Voit luoda, muokata ja poistaa kuvasymboleja personoidaksesi sanaston.

Pictalk Creator

Usein kysytyt kysymykset tietoturvasta ja tiedoista

Usein kysytyt kysymykset tietoturvasta ja tiedoista

Miten käyttäjätiedot suojataan Pictalkissa?

Otamme tietoturvan erittäin vakavasti. Kaikki tiedot säilytetään turvallisesti, eikä niitä jaeta kolmansille osapuolille.

Jakoako Pictalk käyttäjätietoja kolmansien osapuolien kanssa?

Ei, emme jaa tietoja kolmansien osapuolien kanssa.

Miten voin poistaa tilini ja henkilötietoni pysyvästi?

Voit seurata tätä kirjallista ohjetta tai lähettää meille sähköpostin poistoa varten, se toimii myös.