Preguntas frecuentes

Pictalk Creator es una herramienta dedicada a la creación de recursos en Comunicación Aumentativa y Alternativa (CAA), como secuenciadores, calendarios semanales, cuadernos de vida y mucho más. Permite crear fácilmente documentos personalizados a partir de pictogramas, textos e imágenes.

La aplicación está destinada a padres, cuidadores y profesionales que acompañan a personas en situación de discapacidad y utilizan la CAA. Está diseñada para simplificar la creación de materiales visuales optimizando el proceso en comparación con herramientas como Word™ o Photoshop™.

Con Pictalk Creator, puedes buscar fácilmente pictogramas en una base de datos de más de 30,000 imágenes y luego incorporarlos directamente en tus proyectos. Ya no necesitas descargar manualmente las imágenes desde diferentes sitios, lo que te ahorra tiempo y energía.

Como padre, Pictalk Creator te permite crear materiales personalizados para ayudar a tu hijo a comprender mejor su rutina y sus tareas cotidianas. Ya sea para crear un calendario semanal o un cuaderno de vida, la aplicación te ofrece una forma rápida y sencilla de crear y compartir tus recursos.

Pictalk Creator permite estandarizar tus recursos en CAA y compartirlos con otros profesionales. Puedes ahorrar tiempo utilizando plantillas prediseñadas, compartiendo secuenciadores o calendarios semanales, y colaborando con tus colegas para evitar recrear los mismos materiales cada vez.

Sí, Pictalk Creator es compatible con teléfonos, tabletas y computadoras, ya sea en iOS, Android, PC o Mac. Tus recursos se sincronizan con la nube, permitiéndote acceder a tus proyectos dondequiera que estés.

Solo debes seleccionar un modelo prediseñado de calendario semanal o secuenciador, luego agregar pictogramas, textos o imágenes según las necesidades de la persona que acompañas. Después puedes personalizar y ajustar el contenido para crear un recurso adaptado.

Sí, Pictalk Creator permite compartir tus recursos con otros usuarios, como profesionales en una institución o padres. Esto facilita la colaboración y evita reconstruir los mismos materiales.

Puedes exportar tus proyectos en varios formatos, como PDF o PNG. Los documentos están disponibles en varios tamaños (A4 vertical, A4 horizontal, cuadrado), lo que te permite imprimirlos o usarlos en versión digital.

Revisa tu carpeta de spam. Si usas un correo profesional, es posible que tu servidor bloquee los correos externos. Contacta a tu soporte informático o escríbenos para obtener ayuda.

¡No te preocupes! Ve a la página de inicio de sesión y haz clic en "Contraseña olvidada". Recibirás un enlace para restablecer tu contraseña.

Los errores se envían automáticamente. Si el problema persiste, puedes contactarnos por correo electrónico explicando la incidencia y proporcionando la mayor cantidad de detalles posible.

Asegúrate de estar conectado a Internet y que la aplicación esté actualizada. Si el problema continúa, intenta reiniciar la aplicación o reinstalarla.

La aplicación está diseñada para ser accesible para la mayoría, pero se recomienda probarla para asegurarse de que responde bien a las necesidades específicas de usuarios con dificultades visuales.

Sí, Pictalk Creator se puede usar en diferentes dispositivos (tabletas, computadoras) y permite una personalización que puede facilitar su uso para personas con dificultades motoras. Sin embargo, algunas funciones pueden requerir motricidad fina.

Sí, Pictalk Creator permite personalizar completamente tus proyectos añadiendo pictogramas, imágenes y texto adaptados a las necesidades de cada persona. También puedes usar plantillas para ahorrar tiempo.

La aplicación tiene un precio libre para las familias, con acceso completo y sin límite de tiempo. Cada quien contribuye según sus posibilidades. Para uso profesional, solicitamos una membresía en la asociación Pictalk. Tu apoyo es necesario para asegurar la continuidad de Pictalk y un mantenimiento a largo plazo.

El modelo libre nos permite continuar ofreciendo una aplicación de calidad, sin límite de tiempo, garantizando recursos para mantener y mejorar la aplicación. Esto nos ayuda a responder a las necesidades de los usuarios de manera sostenible.

Tomamos muy en serio la seguridad de los datos. Toda la información está cifrada y almacenada de manera segura. No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento.

No, no compartimos los datos de los usuarios con terceros, salvo que nos des permiso para hacerlo.

Puedes seguir los pasos en el tutorial de eliminación de cuenta disponible en nuestro sitio, o contactarnos directamente para solicitar la eliminación de tus datos.