O que é a Comunicação Aumentativa e Alternativa (CAA)?
O que é a Comunicação Aumentativa e Alternativa (CAA)?
Eugenia

Escrito por Eugenia Galante em quinta-feira 06 março 2025, atualizado em terça-feira 15 abril 2025

Tempo estimado de leitura ~ 28 minutos

CAA : Definição da Comunicação Aumentativa e Alternativa - Trajetória Deficiência

A Comunicação Aumentativa e Alternativa (CAA) representa um pilar essencial no campo da deficiência e da comunicação. Ela oferece soluções inovadoras e personalizadas para pessoas cujo linguagem oral é limitada ou inexistente. Ao melhorar o acesso à comunicação, a CAA transforma a vida cotidiana de muitas pessoas, permitindo-lhes compreender o ambiente, expressar-se mais livremente e participar ativamente da sociedade.

Hoje, graças ao Pictalk, nosso irmãozinho Pablo pode planejar suas atividades, expressar suas necessidades ou contar sobre seu final de semana, o que facilita não apenas suas interações e sua integração social, mas também sua autonomia.

Irmãos

O que é a Comunicação Aumentativa e Alternativa (CAA)?

Definição da CAA

A Comunicação Aumentativa e Alternativa é um conjunto de métodos e ferramentas projetadas para ajudar as pessoas que enfrentam dificuldades para acessar a linguagem oral. A CAA pode incluir variadas técnicas, desde o uso de símbolos visuais, como pictogramas ou sinais, até o emprego de tecnologias sofisticadas, como aplicativos digitais. Esses sistemas de comunicação são essenciais para melhorar a qualidade de vida dos indivíduos, oferecendo-lhes maneiras de se comunicar.

Os princípios básicos da CAA

Os princípios fundamentais da CAA baseiam-se na ideia de inclusão e acessibilidade. O principal objetivo é fornecer soluções de comunicação adaptadas às capacidades individuais de cada usuário. Isso inclui a criação de quadros de comunicação personalizados (como os TLA) e a integração de ferramentas de comunicação que facilitam a interação social. Ao enfatizar a autonomia e a participação ativa, a CAA permite que as pessoas se integrem melhor em seu ambiente familiar, educacional e profissional.

Diferenças entre comunicação alternativa e aumentativa

É crucial entender a distinção entre comunicação alternativa e aumentativa. A comunicação alternativa oferece soluções para pessoas que apresentam dificuldades em acessar a linguagem oral, fornecendo meios de comunicação completamente diferentes. Por outro lado, a comunicação aumentativa visa reforçar as capacidades de comunicação existentes, adicionando ferramentas complementares, como ajudas visuais ou auditivas, para melhorar a eficácia da comunicação oral existente.

Quais são as vantagens da CAA?

Como a CAA pode melhorar a vida cotidiana?

Ao permitir uma melhor compreensão do ambiente e uma expressão eficaz das necessidades, desejos e emoções, a CAA permite uma redução dos problemas de comportamento relacionados à falta de comunicação. A vida cotidiana das pessoas com distúrbios na linguagem oral é assim melhorada, assim como a de seu entorno. 

Impacto da CAA na autonomia pessoal

A autonomia pessoal é uma consequência direta do uso eficaz da CAA. Ao fornecer aos usuários os meios de comunicar seus pensamentos e necessidades, a CAA promove a autonomia e a confiança. Os usuários podem tomar decisões informadas, defender seus direitos e viver uma vida mais realizada.

Graças à CAA, Pablo superou gradualmente seu isolamento e seus problemas de comportamento. Ao adotar os sinais e os pictogramas primeiro, e depois quadros de comunicação e gestão do tempo, ele ganhou em autonomia pessoal e social. Graças a um trabalho de aprendizado constante e ao investimento de seu entorno familiar e educacional, hoje ele é capaz de ir sozinho à padaria para pedir baguetes de pão, por exemplo, de falar sobre seu final de semana ou de gerenciar sua agenda.

Quais ferramentas são utilizadas na CAA?

Apresentação das principais ferramentas de CAA

As ferramentas de CAA incluem uma variedade de dispositivos e técnicas. Entre elas, encontramos sinais, pictogramas, quadros de comunicação, softwares de síntese vocal, e aplicativos móveis projetados para facilitar a interação. Cada ferramenta é escolhida com base nas necessidades específicas do usuário para uma abordagem mais personalizada e eficaz.

Quadros e pastas de comunicação (PODD,TLA, PECS)

Quadros de comunicação como PODD, PECS, TLA

Pictalk comunicação

Aplicativos de comunicação como Pictalk comunicação

Linguagem dos sinais

Linguagem dos sinais como Makaton, A LSF

Fonoaudiólogos podem fornecer mais informações e ajudar na escolha do método e da ferramenta mais adequada às suas necessidades. Associações como ISAAC, CAApables ou ainda Handiapason, também podem disponibilizar material de CAA e informar você.

Uso de pictogramas na CAA

Os pictogramas desempenham um papel essencial na CAA, especialmente para usuários com deficiências cognitivas. Esses símbolos visuais simplificados permitem uma comunicação rápida e eficaz, facilitando a compreensão e a expressão de ideias complexas. O uso de pictogramas é frequentemente integrado aos sistemas de comunicação para oferecer referências visuais claras e intuitivas.

SCLERA

SCLERA: pictogramas em preto e branco com poucos detalhes

ARASAAC

ARASAAC: pictogramas detalhados e coloridos

 

TAWASOL

TAWASOL: pictogramas especializados na cultura árabe

Mulberry

MULBERRY: pictogramas detalhados e coloridos

A comunicação com sinais e pictogramas leva os usuários a simplificar e estruturar as mensagens por uma questão de eficácia. Isso permite uma melhor compreensão das instruções e mensagens, mas também uma modelagem e estruturação do pensamento.

Os pictogramas são um grande trunfo na implementação de um cronograma visual. Eles permitem uma melhor gestão do estresse relacionado à gestão do tempo.

Technologias assistivas em CAA

As tecnologias assistivas representam um grande avanço no campo da CAA. Essas tecnologias incluem dispositivos eletrônicos portáteis, aplicativos de aprendizado e sistemas de síntese vocal. Elas permitem ampliar as possibilidades de comunicação e adaptar as ferramentas de CAA às evoluções tecnológicas, tornando a comunicação mais acessível e interativa.

Foto de um usuário de CAA

Inicialmente, Pablo usava sinais e um dossiê com pictogramas de papel, ferramentas essenciais de Comunicação Aumentativa e Alternativa. Ao crescer, esses suportes, muito eficazes em um contexto familiar e educacional, mostraram-se inadequados diante de interlocutores não formados em sinais e pictogramas. Por isso, sempre tendo em vista a autonomia futura do nosso irmãozinho, um aplicativo digital em telefone celular nos pareceu mais adequado às suas necessidades de adulto. Assim, Pablo adotou o Pictalk comunicação em um celular usado, oferecendo-lhe uma interface de alta tecnologia e facilitando uma comunicação mais fluida, eficiente e disponível em qualquer lugar e a qualquer momento. 

Como integrar um sistema de CAA?

Etapas para implementar um sistema de CAA

A implementação de um sistema de CAA começa com uma avaliação das necessidades do usuário. Isso inclui a análise das capacidades de comunicação existentes e a seleção das ferramentas mais apropriadas. A formação dos usuários e de seu entorno também é crucial para garantir um uso eficaz e coeso das ferramentas de CAA.

A aquisição de sinais e o reconhecimento de pictogramas por Pablo necessitaram previamente da formação de toda a família e da adoção do método por todos. Depois, foi necessário modelar para permitir que Pablo se apropriasse dos gestos e dos pictogramas. A adoção e o uso de um método de CAA exigem um investimento contínuo do entorno (familiar e educacional) para acompanhar da melhor forma a evolução do usuário e adaptar-se às suas necessidades e capacidades.

Personalização dos métodos de comunicação para cada indivíduo

Cada indivíduo tem necessidades únicas, e a personalização dos métodos de comunicação é essencial para o sucesso da CAA. Isso pode incluir a adaptação das interfaces, a seleção dos símbolos mais relevantes e o ajuste das configurações técnicas para responder às preferências pessoais. A personalização garante que o sistema de CAA permaneça relevante e útil ao longo do tempo.

Para atender à constante evolução das necessidades de Pablo, precisávamos de um aplicativo simples de usar e disponível a qualquer momento, com ou sem internet. É por isso que criamos o Pictalk em 2020. Para potencializar a comunicação, o Pictalk combina imagem (pictogramas e fotos), escrito (cada imagem é associada a um texto) e fala (sintetizador de voz do celular). Para acompanhar a autonomia, o Pictalk permite enviar mensagens em forma de pictogramas. Para um uso mais personalizado, o Pictalk é um aplicativo altamente personalizável.

Avaliar a eficácia de um sistema de CAA

A avaliação da eficácia de um sistema de CAA é um processo contínuo.

Estamos constantemente evoluindo o conteúdo e a arquitetura do Pictalk para atender da melhor maneira às necessidades e capacidades em constante progressão de nossos usuários, assim como aos diferentes contextos nos quais eles são levados a utilizá-lo.

Como usar a CAA no dia a dia?

Estratégias para ensinar a CAA

É importante enfatizar a necessária fase de aprendizado e modelagem antes da adoção de um método de CAA. Essa fase varia de acordo com as capacidades do usuário, mas também com o investimento de seu entorno. Não hesitem em se utilizar dos interesses da pessoa para motivar e estimular o aprendizado. Pablo adora comer, introduzimos o método através dessa temática.

Como as famílias podem apoiar o uso da CAA?

O apoio familiar é crucial para o sucesso do uso da CAA.

Toda linguagem que não serve à comunicação acaba sendo abandonada, pois o investimento não é recompensado pelo sucesso do objetivo de comunicação. Como esperar a adoção de um método que não permite comunicar-se com o entorno mais próximo? Em casos de deficiência intelectual, o aprendizado está condenado ao fracasso, pois é muito custoso em energia. O único investimento dos profissionais não é suficiente; não podemos ignorar a adoção do método pela família ou pelo entorno mais próximo.

A CAA, uma história de família

Stand Pictalk na festa da ciência em Lyon: A CAA, uma história de família!

Muitas famílias vivem na ilusão da comunicação porque entendem seu filho. Mas isso não é suficiente. Seus filhos são levados a se comunicar com pessoas que não os conhecem tão intimamente, que não conhecem seu contexto de vida e que, portanto, não os compreendem ou não o fazem suficientemente. Longe de impedir o surgimento da fala, a CAA a facilita. Se o objetivo é tornar essas pessoas autônomas e capazes de auto-determinação, devemos fornecer-lhes as ferramentas que lhes permitirão se comunicar, compreender o mundo ao seu redor e se expressar. Isso é nosso dever e é seu direito fundamental como seres humanos. Nossa inação os condena à dependência e ao confinamento.

Dicas para profissionais que trabalham com a CAA

A adoção de um método de CAA exige um uso diário e constante para progredir e, consequentemente, uma participação ativa das famílias e dos profissionais.

Infelizmente, a maioria das ferramentas existentes é difícil de implementar nas estruturas de acolhimento especializadas, como os IME, pois são pouco adequadas para uso por vários profissionais para vários usuários.

Porque acreditamos no interesse e na necessidade de um trabalho colaborativo, o Pictalk facilita e simplifica o uso da CAA pelos profissionais. Assim, para mais facilidade, o conteúdo de um usuário pode ser modificado à distância através da sincronização online. Para mais simplicidade e eficiência, um conteúdo pode ser compartilhado entre várias contas, com vários profissionais ou com as famílias. Finalmente, com um foco na coerência, cada usuário pode ter sua própria conta e usá-la fora do contexto educacional ou profissional.

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